什么是Google SGE?
Google搜索生成体验(Search Generative Experience,简称SGE)是搜索结果的一种新方式。
它是一种实验性的搜索体验,利用生成式人工智能(AI)为用户提供快速、清晰的搜索主题概览——无需点击各个网页即可获取答案。
它可以帮助用户完成各种任务,例如:
- 查找答案
- 发现主题概览
- 总结要点
- 获取操作指南
就像这样:

在结果右侧,Google会显示用户可以访问以了解更多信息的资料来源:

延伸阅读: 2023年面向数字营销人员的最佳AI工具
如何开启Google SGE
要使用Google SGE,你需要具备:
- Chrome浏览器
- 一个Google账号
- 年满18周岁
- 身处Google SGE可用的120多个国家/地区之一
Google SGE目前仍是实验功能,你需要主动选择开启才能看到。
按照以下步骤开启Google搜索生成体验:
- 打开Chrome并登录你的Google账号
- 打开新标签页并进入Google
- 点击页面右上角的”Labs”(实验室)图标。如果找不到Labs图标,说明该功能在你所在国家/地区尚未开放。

- 在”SGE,Search中的生成式AI”卡片上,点击切换开关

完成上述步骤后,你就可以尝试使用SGE了。
现在,部分查询会显示AI生成的回复。但请注意,SGE并非对所有查询都可用。
Google SGE是如何工作的?
要理解Google搜索生成体验,你首先需要了解什么是生成式AI。
简单来说,生成式AI指的是能够创建内容的算法或模型,内容包括文本、图像、音频甚至代码。
让我们来拆解一下它的工作原理。
生成式AI系统运行在大语言模型(LLM)之上,这些模型使用海量数据进行训练。例如,名为GPT-4 的大语言模型驱动着Bing和ChatGPT。
同样,Google使用一个名为”路径语言模型2″(PaLM 2)的大语言模型。
这与Google在采用生成式AI的其他产品中使用的技术相同,比如Gmail的”帮我写”功能。
Google的生成式AI搜索使用了多种AI技术,包括自然语言处理、机器学习和深度学习。
这些技术使搜索引擎能够理解用户的搜索查询、处理相关内容,并制定出合适的回答。
假设用户搜索”最佳巧克力曲奇饼干配方”。
Google SGE利用这些技术,最终向你展示三个巧克力曲奇饼干配方,并对每个配方做简要总结。

SGE还会提示你获取潜在后续问题的答案,比如”做出完美曲奇的秘诀是什么?”
要使用追问功能,点击Google的建议之一:

然后你会获得关于所研究主题的更多信息。
在这里,Google总结了全网关于如何烤出完美曲奇的最佳建议。

你还可以选择在”提出追问”(Ask a follow up)框中输入你自己的后续问题。
假设你想知道如何让巧克力曲奇饼干更健康。Google会给出一些建议,让你能快速、轻松地获得所有相关问题的答案。

Google生成式AI搜索的优势
Google的AI搜索能力正在改变我们与在线搜索互动的方式。
以下是主要的优势:
复杂主题的简明概览
Google SGE能为复杂主题提供易于理解的摘要,让用户无需被细节淹没就能快速掌握要点。
如果你问Google”PFAS化学品是什么?”它会给出主要观点的快速概览,不会过于详细或技术化。

对话式结果
与传统搜索相比,SGE是一种更具交互性的体验。Google不仅会建议相关问题,还会推荐逻辑递进的后续查询,帮助用户只需点击几下就能获得高度相关且深入的信息。
如果你让Google比较菠菜和羽衣甘蓝,它会提出有见地的后续问题,比如两者的三大益处,以及如果你想维持抗炎饮食,哪种蔬菜更合适:

快速直接的信息
SGE精简了信息收集过程,让用户能直接找到所需内容,比在多个网站之间来回浏览更轻松、更快捷。
搜索”元素周期表是如何排列的?”会得到一个图文并茂的答案。Google会解释元素是如何排列的,以及周期表有多少行多少列。

而让Google比较羽衣甘蓝和菠菜,它会给出两种蔬菜异同点的概览。
它还会根据你的需求告诉你哪种是更好的选择。

Google生成式AI搜索的潜在弊端
不可否认Google AI搜索的吸引力和潜力。
但也有一些需要注意的限制:
地域限制
目前,Google SGE支持七种语言、覆盖120多个国家。但它尚未在部分地区上线,例如欧洲(截至2023年12月)。
可能出错
新版Google搜索仍处于早期开发阶段,语言模型有时会”产生幻觉”并给出错误信息。
因此Google SGE会显示免责声明:”生成式AI属于实验性质,信息质量可能参差不齐。”

这一点对你的钱或你的生活 (YMYL)类主题尤其重要。
YMYL主题指任何可能影响个人生活幸福的领域,比如健康、财务和安全。出于用户安全考虑,Google希望避免分享不准确的信息。
假设你搜索医疗信息,比如”如何预防心脏病”。
Google SGE会显示额外的免责声明,说明搜索结果”不构成医疗建议”,并鼓励用户咨询其医疗服务提供者。

付费搜索可见度降低
Google的搜索广告是许多公司的主要收入来源,因此Google需要谨慎行事,确保SGE不会削弱这一业务。
尽管如此,Google已经开始试验生成式AI广告,正在测试能与搜索结果自然融合的广告位置和格式。
缺乏透明度
Google的PaLM 2是一个封闭模型,意味着它不会透露太多决策过程。
这种缺乏透明度与用户希望了解AI如何得出特定结论的诉求相冲突。
Google SGE与其他AI工具相比如何?
Google SGE vs. ChatGPT
OpenAI于2022年11月推出了名为ChatGPT的AI聊天机器人,并在两个月内达到1亿用户。
乍一看,ChatGPT和Google似乎服务于相同的目的:回答用户的提问。
但这两个AI工具 是不同的。
ChatGPT 更具对话性,经过训练能模仿人类语言,就像与专家或虚拟助手交谈。这使得ChatGPT更适合复杂、需要协作的任务,比如头脑风暴一篇博文的提纲。
Google SGE更适合回答具体问题和传递事实信息,比如”怎么做辣椒?”或”上周尼克斯队赢了谁?”
Google SGE vs. Bing
微软于2023年2月在其Bing搜索引擎中集成了使用ChatGPT技术的AI聊天机器人,用于生成定制化的查询回复。
例如,如果你问Bing的AI 下雨天适合和上小学的孩子做什么,它会提供一份详细的清单作为回复,并在脚注中列出几个网站以注明信息来源:

与Google SGE类似,Bing也会建议后续问题。
Bing相对Google的一个关键优势是,它的AI搜索已经面向全球所有用户开放。
除此之外,Bing的AI搜索和Google SGE大同小异,各有千秋。
生成式AI搜索对SEO意味着什么?
生成式AI对SEO既有潜在好处也有潜在坏处。虽然它可能减少自然流量 ,但也可能带来更有可能转化的线索。
怎么说?
首先,让我们探讨生成式AI如何损害流量。如果用户从AI摘要中获得所需的大部分信息,他们可能就不会点击进入网站——包括你的网站。
以这个查询为例:”房地产中的CRM是什么?”
SGE的回答非常详细,用户可能决定不点击那些输出所引用的信息来源网站。Google仍然会将其列为来源,但”是什么”类查询的排名价值很可能会下降。

现在,让我们看看SGE如何为你的网站带来更高质量的潜在客户。
在一份公告中,Google将SGE描述为“探索网页内容的跳板”。
网站流量可能会下降,尤其是基础查询的流量。但大多数人仍然需要进行更深入的研究。
好消息是,当有人最终访问你的网站时,他们很可能是信息充分、并准备好以某种方式互动或转化的访客。
同样重要的是要记住,Google是将生成式内容与传统搜索结果相结合——而不是取代它们。传统结果仍然显示在AI生成回答的下方。
此外,只有选择使用SGE的用户才会看到AI生成的结果。有些用户仍然依靠传统搜索来查找信息。
如何针对生成式AI进行优化
以下是为新版Google搜索优化网站的步骤:
善用长尾关键词
早期结果显示,SGE正在鼓励用户搜索更详细的查询,而不是简短的短语。因此,请尝试针对长尾关键词优化内容。
例如,与其使用”跑步鞋”,不如选择长尾关键词”适合马拉松的舒适跑步鞋”。
要查找你所在领域中相关的长尾关键词,可以使用Keyword Magic Tool。
首先,输入一个宽泛的种子关键词(如”瑜伽课程”),选择你的位置,然后点击”搜索“。

接下来,使用关键词难度筛选器来细化搜索。
关键词难度表示某个特定词条进入前10名排名的难度,数字越高越难。
打开”KD%“下拉菜单,点击”简单“。

虽然这并非完美科学,但难度评分较低的搜索词(即”简单”或”非常容易”)往往是长尾变体。
现在你会看到一份相对容易排名的关键词列表。其中与你所在领域特别相关的词(如”瑜伽解剖学课程”)就是针对SGE优化内容的理想目标。

与传统搜索一样,SGE高度专注于为用户提供相关、有用的内容,同时让整体体验更快、更轻松。
创建Google青睐的高质量内容的最佳方法之一,是使用可靠的来源、分享专家观点,并确保你分享的任何信息都是准确的。
理解并满足搜索意图 (用户搜索背后的原因)同样至关重要。
搜索意图主要有四种类型:
- 导航意图:用户想找某个特定页面(例如”多米诺披萨登录”)
- 信息意图:用户想了解某个事物(例如”什么是芝加哥深盘披萨”)
- 商业意图:用户在做出购买决定前进行研究(例如”我附近的披萨哪家好”)
- 交易意图:用户想完成某个具体操作——通常是购买(例如”在线订披萨”)
在研究目标关键词时,你可以在关键词研究工具中找到关键词的意图。
只需查看”意图”列,即可了解每个关键词对应的意图。

选好关键词并确定意图后,查看搜索引擎结果页面(SERP),并思考:
- 顶级结果好在哪里
- 顶级结果的深入程度如何
- 你能如何创作更好的内容
例如,你可以为信息型关键词提供比SERP竞争对手更多的数据和示例来脱颖而出。或者,如果用户试图完成某项任务,则提供分步说明。
搜索意图对所有内容都很重要,尤其是在SGE时代。
为什么?
因为Google的AI摘要只会链接到最符合意图的内容——也就是说,它会从排名前几的结果中取材。
因此,使用Position Tracking工具来查看你的努力对排名的影响也是一个好主意。
首先,在搜索框中输入你的域名,然后点击”设置跟踪“。

然后,按照Position Tracking配置指南来设置你的项目。
确保包含你确定要围绕其创建内容的所有关键词。然后向下滚动,点击”开始跟踪“。

你可以在出现的”Landscape“(全景)报告中查看整体表现和关键词排名信息。

你还可以进入”Positions“(排名)标签页,更详细地查看所有排名。
排名越高,出现在AI生成回答中的机会就越大。
优先使用自然语言SGE理解日常语言,所以你可以也应该像你的受众那样说话。
这已经是语音搜索 的最佳实践。
也就是说,你应该避免在主页上使用”我们提供网站开发服务”这类正式用语,而应尝试更接地气的表达,比如”我们为中小型企业搭建网站”。
实施结构化数据
结构化数据 (也称为schema标记)是一种编码标准,用于帮助搜索引擎理解和分类在线内容。
使用结构化数据可以让搜索引擎更容易消化你的内容,帮助你的内容在更多相关搜索中展示,并随着时间的推移提升你的SEO表现。
为Google SGE的未来做好准备
Google SGE的AI生成答案正在颠覆格局,而且仍有很多问题有待解答。
但有一件事是确定的:
人们在线获取信息的方式将发生一些转变。
眼下最好的做法是什么?
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