404 页面就是访问链路的兜底环节。默认的服务器错误页面信息缺失，访问者大多会在这里直接离开，而一个好的错误页面可以把流失转化为继续浏览。
首先保证状态码正确。缺失的内容返回404或者410，不能以200来渲染空页，否则就会造成软404，误导搜索引擎，也掩盖了真实的错误。页面内容要包含简短说明、站内搜索框、热门栏目和相关推荐，让访问者可以在三步之内找到替代目标。
技术上不自动跳转到首页。强制跳转会使访问者失去判断能力，容易被判定为作弊。样式和全站保持一致，保留导航和页脚，保持浏览的连续性。日志按月统计404来源，高频地址优先补充301或者重建内容，把错误页的数据变成结构优化的线索。
如果错误页面处理得好的话，既可以留住访客，又可以暴露出站内断链的真实情况。