最近很多站点的数据监测结果表明，对支付环节进行针对性优化的站点，普遍实现了支付完成率的显著提高。其中一部分站点通过去掉支付页面中多余的导航链接、集中加强安全信任标识的组合调整，在不增加流量、不改变商品价格的情况下，订单支付完成率比优化之前提高了将近三成。
本次优化的主要调整动作有两个方面。一是把支付页面导航链路上的非必要页面链接去掉，比如可以跳转到首页、商品列表、活动专题等页面的链接，这样可以让用户在支付决策的最后阶段不会被其他内容分散注意力，从路径上减少中途跳出的可能性。二是把支付页面核心视觉区的安全相关标识集中起来，包括HTTPS加密传输提示、主流第三方支付合作标志、资金托管说明等内容，并且明确标注当前交易的订单金额、商品信息、售后保障规则，降低用户对交易安全性的担忧。
根据站点后台的行为数据，优化之后用户在支付页面上的平均停留时间减少了18%，因为页面跳转而流失的用户比例下降了40%以上，之前流失率最高的“犹豫后放弃支付”场景的流失率也得到了很好的控制。很多站点还配合调整了支付页面的加载策略，利用CDN资源来加快首屏加载速度，把首屏加载时间控制在2秒以内，从而减少了因等待加载而造成的用户流失。
根据行业运营数据来看，在过去半年的时间里，支付环节的优化已经成为了提升交易转化率的重要方向之一。相比于投流获客、商品调价等成本较高的转化提升方式，对支付页面进行细节上的调整投入较少、落地周期较短，而且优化效果可以长期稳定地发挥作用。之后更多的站点会把支付页面的信任体系建设纳入到常规迭代范围中，在界面展示、交互反馈、数据安全等多个方面持续改进支付环节的体验。